Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

somfy et enceintes connectees

bonjour a tous,
je vais acheter tres prochainement une enceinte connectee. probablement sonos ou jbl. ma question est: est il necessaire d avoir une tahoma pour pouvoir communiquer avec, par exemple, alarme protxiom ou volet roulants, ou meme prise telecommandees?
merci a tous
cdlt

Laurent B.
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    Bonjour

    En effet Tahoma est compatible Sonos.
    Mais je ne vois pas le rapport avec Protexiom, VR ou autres prises !!!
    Quel est exactement votre projet ?

    Laurent B.
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    Bonjour,
    Eh bien, je suis peut etre un peu... naif voire, reveur, mais je pensais a commander ces accessoires domotiques a la voix, tout simplement.
    Qu’en pensez vous?

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    Alors si vos volets et prises télécommandées sont de marque Somfy (ou affiliés comme Sonos), avec Tahoma et IFTTT, il est possible de créer des scénarios pour commander tout ça à la voix.

    Laurent B.
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    Oui. Prise telecommandees, vr et alarme sont somfy. Mais je n ai pas encore de tahoma. Ma question etait donc estce que la tahoma est obligatoire, vu que par l appli somfi je peut commander alarme, eclairage et vr sur mon smartphone sans tahoma en wifi

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    L'application "Alarme" est spécifique aux alarmes Protexiom et Protexial. Même si elle peut "piloter", volets, lumières ou autres portes de garage, elle n'est pas conçue pour fonctionner à la voix. Tahoma est indispensable pour ça !

    Laurent B.
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    merci. cdlt

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