Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

plus de radiocommande ?

électronique de commande clignote deux fois, portail mi course, moteur verrouillé, impossible lancer auto-appretissage ?

Alain L.
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    Pouvez-vous être plus loquace vos explications concernant les dysfonctionnements ?

    Est-ce une installation neuve en cours de prog, ou une installation existante en dérangement ?

    Expliquez point par point quels sont les défauts et l'état des témoins.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

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    Magaly
    Magaly

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    Quelle référence moteur ?

    Alain L.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Pouvez-vous faire de vraies phrases et éviter le style télégraphique !?

    Répondez aux questions déjà posées , on avancera un peu plus.

    Magaly
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    J'abandonne !!!!

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    Alain a dû trouver par lui-même, son silence est éloquent.
    N'insistons pas, ce n'est pas à nous d'aller au devans de l'aide.

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