Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

plus de radiocommande ?

électronique de commande clignote deux fois, portail mi course, moteur verrouillé, impossible lancer auto-appretissage ?

Alain L.
Alain L.

Alain L.

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    Pouvez-vous être plus loquace vos explications concernant les dysfonctionnements ?

    Est-ce une installation neuve en cours de prog, ou une installation existante en dérangement ?

    Expliquez point par point quels sont les défauts et l'état des témoins.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Quelle référence moteur ?

    Alain L.
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    slidymoove 600

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    J'abandonne !!!!

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    Alain a dû trouver par lui-même, son silence est éloquent.
    N'insistons pas, ce n'est pas à nous d'aller au devans de l'aide.

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