Question en attente de réponse
Bonjour, une personne de mon entourage m'a donné sa caméra myfox, au moment de l'installer dans mon compte en rentrant l'adresse mac, j'ai un message comme quoi la caméra est déjà installée.
Je n'ai rien qui apparaît dans mes caméras, je me demande donc si l'installation est impossible du fait que peut-être la personne me l'ayant donnée ne l'a pas supprimée de son système. Il ne l'utilise plus depuis longtemps c'est pourquoi il me l'a donnée.
Merci de m'aider sur ce point.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Thibault,
Il doit en effet la supprimer depuis son application. Il n'a qu'à se connecter sur son compte et la supprimer pour que vous puissiez l'installer.
Bonne journée,
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