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Problème prise somfy RTS
Bonjour à tous,
J’ai une prise somfy qui débloque ?!?
La prise en question laisse toujours passer le courant... c’est à dire que le voyant de la prise soit allumé ou éteint mes appareils restent sous tension.
Le problème est-il déjà arrivé ?
Ma prise est-elle HS ?
Pour info cette prise fonctionnait très bien depuis plus d’1 an ou 2.
Merci pour votre aide.
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Bonsoir,
pas de doute votre prise est HS.
Si garantie avec preuve d'achat, elle vous sera échangée.
Dans ce cas patientez ici un Yellow's vous contactera.
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Qu'y a t'il de connecté sur cette prise aujourd'hui !
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Cette prise supporte les éclairage leds.
j'en ai plusieurs.
Bon bah j’ai plus qu’à en racheter une. Mais est-ce déjà arrivé à quelqu’un ?
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Bonsoir,
c'est déjà arrivé, mais rarement.
Et au regard du nombre vendues le ratio de défectueuses est infime. de l'ordre du 1/1000.
j'en ai 3 depuis 10 ans.
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Pour info, j'avais une guirlande de noël (leds) connectée sur cette prise, il ne s'éteignait jamais complètement. Depuis, j'ai changé de méthode !
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