Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

link ne fonctionne plus suite coupure de courant URGENT

Bonsoir, mon link et mes autres équipements sont installés depuis plusieurs semaines et fonctionnaient tres bien jusqu'à ce matin où suite à une coupure d'électricité mon alarme ne peut plus s'activer, un message apparaît dans l'appli "connecter le link au wifi". j'ai appliquer à la lettre toutes les manipulations que vous proposez et consulté le forum mais rien n'y fait, pourtant j'ai bien le wifi activé chez moi, pouvez-vous m'aider rapidement car je dois partir en vacance demain après midi et je ne peux pas activer mon alarme, dans l'attente de votre retour rapide. merci laurent basset

Laurent B.
Laurent B.

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    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Laurent,

    Votre Link semble actuellement correctement connecté.

    Bonne journée,

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