Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Problème Apairage GDK700 et Tahoma ?

Je viens de faire installer un moteur sur ma porte de garage GDK 700. Je n’arrive pas à trouver le modèle de ma télécommande dans la configuration de la tahoma.

Carol L.
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    Bonjour,
    Vous êtes bien allé dans la partie RTS pour ajouter votre GDK?
    Car on ne demande pas de modèle de télécommande pour l'enregistrement du GDK 700.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

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    Vous êtes trop trop fort, j’etais allée dans le menu IO comme pour mes volets. Vous êtes super
    Je viens d’essayer tout est ok merciiiiii

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