Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

Connecter a Tahoama capteur non Somfy via contact sec

Bonjour.
Je souhaite piloter des scénarios via Tahoama suite de declenchement d'un capteur de mouvement extérieure. Chez Somfy il n'y pas de capteur qui convienne à mon besoin (compatible animaux et typologie terrain particulier). Je cherche donc à connecter ce capteur avec contact sec à la Tahoama. Est-ce possible ? J'ai cru comprendre qu'un émetteur universel existe ? Si oui quelle est la référence ? Y a -il d'autres moyens pas trop coûteux ?
Merci d'avance

Thomas B.
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    Expliquez dans le détail votre projet et posez les références de vos produits !

    Thomas B.
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    Voici les infos complémentaires :
    A partir d'un détecteur optex de la gamme HX-40 (HX-40DAM ou HX-40RAM), je souhaite lancer un scénario via Tahoama : enclenchement de lumières extérieure et intérieures + éventuellement d'une sirène.

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    A mon avis, ça ne va pas être simple !

    Le seul émetteur universel que je connaisse chez Somfy est celui-ci :

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/emetteur_univer...

    mais je ne vois pas trop comment tout ça peut s'interconnecter !

    Thomas B.
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    Est-il encore possible de commander cet émetteur universel ?

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    Voyez ici:

    https://laboutique.plusdomotique.fr/sécurité/protexiom/119-emetteur-universel-somfy-1875083.html

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