Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Voyant qui clignote sur PROTEXIOM

Depuis ce matin il y a un voyant qui clignote sur mon boitier de centrale PROTEXIOM (en bas à gauche)
Quand je consulte la liste des éléments, ça me dit piles OK
Quand je consulte mon ALARME avec mon smartphone, ça me dit OK , mais il y a une ça disait piles faibles !
Est ce normal que les piles soient faibles après deux ans ?

Merci

Gérard

Gérard

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    Réponses

    Bonjour

    si ce sont les piles d'origine, vendues avec le produit, c'est possible qu'elles ne tiennent pas longtemps..
    Remplacez les par des neuves de bonne qualité.

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Bonjour Gérard,

    je vous conseille de vérifier l'alimentation de votre module GSM.

    Bonne soirée

    M le M

    M le M

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    Bonjour,
    De toute façon, changer les piles ne fera pas de mal.
    Lors de la mise en service il y a deux ans, tous les tests et essais ont déjà impacté la durée des piles.
    Changez-les, moi je mets des Varta, elle durent largement les 4 ans.
    Parce que pour les sirènes exter, qui biberonnent le plus, je n'aime pas monter à l'échelle trop souvent.

    Gérard

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    je ne mets que de la Higt Energy.

    Gérard

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    Et celle ci non ?

    M le M

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    Bien sûr...!
    Il faut juste éviter les piles à 2 balles made in RPC;

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