Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

boitier portail SGA6000

mon boitier électronique ON/OFF 4 voyants sur portail SGA 6000 est défectueux. Par quel boitier je peux le remplacer (référence)? Je dispose de cellules, d'une ouverture par contact sec et de 4 télécommandes.
Merci d'avance.

Frédéric A.
Frédéric A.

Frédéric A.

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    M le Coyote

    M le Coyote

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    Bonjour Frédéric,
    2 solutions s'offrent à vous;
    Changer le boitier par le kit nouvelle génération BUS V2;
    https://boutique.somfy.fr/mise-a-jour-sga-4100-5000-6000....
    ou faire réparer votre boitier actuel.
    Bonne soirée.

    Frédéric A.
    Frédéric A.

    Frédéric A.

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    Merci pour la réponse. Est-ce que je suis obligé de fonctionner avec des cellules. Vu le prix, je compte m'en passer et n'acheter que le boîtier.

    M le Coyote

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    Vous n'êtes pas obligé d'assurer la sécurité de votre portail vis à vis des tiers.
    Sauf, en cas de manœuvre "hors vue".
    Dans tous les cas, l'absence de cellules vous rendra civilement responsable en cas d'incident.
    réglementation sur les automatismes.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Effectivement, c'est le kit qui convient.
    Vous avez aussi le possibilité de faire réparer économiquement votre boîtier, vous pouvez cliquer sur mon nom pour un contact si vous voulez des précisions..

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