Question en attente de réponse
Bonjour,
Notre alarme s’est déclenchée intempestive à deux reprises en une semaine à cause d’un « déplacement de la sirène extérieure ». Cela n’est cependant pas le cas puisque la première fois il s’agissait d’un fort vent et la seconde fois du passage d’une moto dans la rue.
Ainsi, serait-il possible de diminuer la sensibilité de l’auto-protection de l’alarme extérieure, afin d’eviter de devoir la désactiver?
Cordialement,
Hugo T.
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Réponses
Bonjour
Un Yellow va vous contacter ici !
Bonjour Hugo,
Nous avons baissé la sensibilité de l'auto-protection de votre sirène extérieure. Néanmoins, je vous conseille de vérifier la fixation de la sirène au mur pour éviter tout jeu qui puisse faire vibrer le support et déclencher à nouveau l'auto-protection.
Bonne journée,
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