Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Axovia 220B - Butée intégrée ?

Bonjour,

Mon installateur m'a posé un portail motorisé via le Axovia 220B.

La butée au sol est trop haute est mon véhicule frotte.

En consultant la notice du moteur https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/5073890... d, en page 9 il parle d'une butée intégrée.

Cela peut-il faire l'affaire ? Et me permettre de supprimer la butée au sol ?

Merci d'avance !

nicolas M.
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    Je ne comprends pas?
    la butée de fermeture doit être centrale au pilier et au sol...!!!

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    Bonjour,
    La butée intégrée est celle d'ouverture.
    Pour la fermeture il faut obligatoirement une butée au sol.
    Vous pouvez en placer une sous le vantail maitre qui viendrait en contact avec une celle au sol.
    ainsi, ca vous permet de la raccourcir.

    nicolas M.
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    Merci pour votre réponse.

    Je pense aussi a des équerre de chaque coté sur les piles. Le portail fait 2m20 de haut.
    Je pourrais les placés le plus haut possible.

    nicolas M.
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    J'ai vu sur le forum des personnes qui on mis d'autre système d'arret du portail dont des equerres.

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    Correctif;
    Il fallait lire;
    Butée de fermeture centrale aux vantaux et au sol

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    Vous pouvez me montrer ca ?
    C'est un montage à proscrire.

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    des équerres vont déformer les vantaux, les marquer, empêcher une fermeture alignée des vantaux, réduire le passage entre piliers.

    préférez la solution de fixer une patte sous la vantail maitre et de raccourcir la butée au sol.

    Enfin, faites ce que vous voulez.
    mais si vous avez votre idée dès le départ, pourquoi nous demander conseils?

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    Pour ma part, je ne comprends pas trop ce que vous attendez des contributeurs !?

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    Qu'on confirme sa mauvaise idée ;-)

    nicolas M.
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    L'idee du forum est dechanger des idees non ? Mon probleme de butee est simple et je cherche des solutions en parrallele de mon installateur.

    Comme je lai dis mon portail fait 2m20 de haut du coup des equerres a cette hauteur naurait pas etait genantes mais jentend les problemes que cela implique. Quelqun sur le forum la fait depuis 5ans.. je note vos sugguestions. Merci et bonne soiree.

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    Bien sûr que ce forum est un lieu d'échange.
    Donc échange sur les bonnes et mauvaises idées.
    Or, sans vouloir vous agresser, la vôtre est très mauvaise et anti mécanique.

    Si vous voulez faites une photo du portail avec un mètre ruban posé sous la butée centrale pour voir la hauteur.
    Ensuite je réfléchi sur une option.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Effectivement , le mieux est d'abord de présenter des photos de votre portail afin que l'on puisse se faire une meilleure idée de la situation.

    En hauteur comme en largeur, vous devez laisser libre l'accès aux véhicules de secours.

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