Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

adhésif intellitag?

Bonjour je souhaiterais recevoir un adhésif intellitag mais le service client est injoignable.
Merci

VINCENT C.
VINCENT C.

VINCENT C.

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49770
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Mon produit Somfy favori:
somfy home allarme
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25 BIS ROUTE DU PLESSIS MACÉ
Ville:
LA MEMBROLLE-SUR-LONGUENEE (49770)
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    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
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    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonsoir,
    Pas de souci, patientez ici un yellow's va vous contacter pour l'envoi de qqs autocollants.

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    Les autres réponses

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

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    Bonjour Vincent,

    Je vais vous envoyer un e-mail avec la procédure à suivre.

    Bonne journée,

    Mat P.
    Mat P.

    Mat P.

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    Bonjour, c’est la meme chose pour moi, je voudrais avoir un adhésif ! Merci par avance.

    Cldt

    M le Coyote
    M le Coyote

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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Jorge va vous arranger ca.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Mat,

    Je vais vous envoyer un e-mail avec la procédure à suivre.

    Bonne journée,

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