Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment connecter une motorisation Ls 420 avec tahoma ?

Bonjour
Je n’arrive ni à connecter le moteur avec tahoma, ni les deux télécommandes keytis 2 qui sont livrée avec et ni ajouter le portail avec mes keygo...
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Emmanuel
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    Bonjour,
    Le LS420 en IO n'existe pas !
    Pourquoi avoir des keygo IO...?
    La keygo Io a une led verte.
    Est-ce une erreur d'achat? Si oui, échanger-les contre des RTS.

    Cela ne changera rien pour appairer votre LS à Tahoma, il faudra une TCR.

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    Bonjour,
    Ce n'est pas des TC de pilotage qu'il faut mais une TCR (relais) comme celle en capture ou celle en lien;
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

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    Mais les deux télécommandes que j’ai sont identiques à celle du lien que vous m’avez transmis.

    Non Emmanuel, elles paraissent identiques mais elles ne le sont pas ! Regardez rien que le prix !!!

    Emmanuel
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    Ok merci c’est clair.
    Et au sujet des keygo, je ne peux pas commander mon ls 420 avec ?

    Si c'est une Keygo RTS, il n'y a pas de raison.

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    Ce sont deux Keygo io que j’ai, pas rts

    Les Keygo IO sont incompatibles avec votre motorisation.

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