Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Cette question a été résolue

Couplage Rail DEXXO PRO 1000 ?

est il possible de jumeler 2 rails à chaine de 2,90 m ( rail en 2 parties) code 9013812 pour faire 1 rail de 4,50 m environ pour faire fonctionner un portail coulissant de 3,50 ?

Gilles P.
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    M le Coyote
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    Bonjour,
    Vous le pourriez éventuellement en supprimant sur un rail le bloc tendeur, puis à le rabouter via un coulisseau manchon.
    Ensuite il faudra rabouter les deux chaines via un maillon rapide et la couper à bonne longueur.
    Si rail = 450, chaîne = 900 - longueur navette.

    Mais attention, un tel montage supprime définitivement toute garantie sur le moteur qui devient intrinsèquement hors normes et aussi sur les deux tronçons de rails modifiés.
    Tenez compte que la navette plastique à une résistance calculée à une charge maxi, qui selon vos explications sera supérieure aux tolérance.

    Donc, c'est possible, mais à vos risques totaux !

    Je ne vois pas en quoi le rail d'origine de 350 ne vous permet pas de manoeuvrer une porte de 350...? le moteur se pivote à 90° pour gagner 20cm + 10cm d'écart au linteau, et, le tour est joué.

    Car franchement, risquer un moteur à ce prix en bricolant, je ne saurais que trop vous le déconseiller.

    Bonnes réflexions.

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    mathieu
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