Question en attente de réponse
Platine de rue qui ne sonne pas sur un V500 ?
Je viens d'installer un portier V500. Tout fonctionne sauf l'appel extérieur de la platine de rue qui ne sonne pas. Tout est bien branché, la platine est à 40 cm du boitier vidéo intérieur
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Voulez-vous dire que c'est la platine qui n'acquitte pas l'appui sur le bouton ou le moniteur qui ne sonne pas?
Si c'est la platine, paraîtrait-il que c'est normal...???? A mon grand étonnement aussi !
Merci de votre réponse M le M
C'est le moniteur qui ne sonne pas
Les essais des différentes sonneries fonctionnent bien par contre
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Ok, Alors pouvez-vous me confirmer que vous avez un retour sonnerie sur la platine de rue pour aviser aux visiteurs que son appel a été pris en compte.
Car, sur un autre post, certains affirment le contraire?
Sinon, pour votre panne suivez ce guide, et, si dysfonctionnement il y a , un Yellow's vous contactera pour la gestion de votre SAV.
https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Remplacement platine rue v500 PRO IO ?
Bonjour, Depuis quelques temps le micro de la platine de rue de notre V500PRO IO ne fonctionne plus. Nous souhaitons racheter cette platine. Je me demande si la...Ok Jean Luc, merci pour l'info et bonne journée à toi. -
Platine de rue v500 et v500 pro io
Bonjour, Est ce que la carte électronique dans la platine de rue du v500 est la même que dans la platine de rue du v500 pro io? Merci,Pas de garantie somfy veut pas Donc j’en ai racheter une d’occasion -
V500 ne donne plus dinformation?
Bonjour, Bonjour, Après avoir sonner plusieurs fois de façon intempestive, mon visiophone V500 ne sonne plus et ne transmet plus la température. J'ai "sonné" le câblage qui...Bonjour Jean-Pierre Si vous branchez la platine de rue avec des fils courts sur la platine intérieure et que ça marche le visiophone est OK. Soit votre liaison est... -
Visiophone V500 . 1
Bonjour, J ai un visiophone v500 qui reste toujours allumé sur l écran d accueil avec les 6 cases. Impossible de contrôler le portail ou bien même la platine de rue. De même...Bonjour Merci Mais malheureusement cela n as pas fonctionné déjà fait au paravent. Ps: merci à tous solution trouvée. -
Platine de rue v500
Bonjour, J’ai un problème avec ma platine de rue de mon v500 pro io Elle n’envoie pas le signal complet pour l’ouverture de ma gâche Les vérifications que j’ai faite...Oui j’ai essayer mais c’est bien la platine de rue qui est défectueuse Et somfy ne veut rien savoir Produit pro donc il ne veule pas faire marcher la garantie Et le...
-
-
-
