Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment brancher le thermostat filaire ?

Bonjour je souhaiterais installer le thermostat filaire sur mon ancien thermostat de chaudière à pellets okofen comment faire ?

raphael D.
raphael D.

raphael D.

Niveau
0
70 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour

    Il faut simplement suivre les instructions figurant dans la documentation. Ce thermostat est à contact sec.

    raphael D.
    raphael D.

    raphael D.

    Niveau
    0
    70 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci mais quelle couleur j'ai rouge bleu et terre ?

    Ces fils sont ceux de l'alimentation électrique de votre chaudière. Il ne faut pas y toucher. Si vous aviez déjà un thermostat, il suffit de le remplacer. Si vous n'en n'aviez pas, il faut passer un câble souple 2 fils entre le thermostat et la chaudière. Vous devez avoir un emplacement "contact" sur celle-ci. Si vous ne savez pas, faites des photos du bornier ou postez la documentation de cette chaudière. Enfin, si c'est trop compliqué pour vous, faîtes appel à un professionnel.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique