Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

rétro-éclairage Visiophone V 100?

Après 2 ans de service le boitier extérieur d'un

visiophone V 250,V100 n'est plus rétro-éclairé. Comment réparer?

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    Mais qu'appeler vous ''le rétro éclairage'' ?

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    Bonjour,
    Quel âge exact le Visio?

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    Bonjour,

    J'ai pas cherché, mais ça existe un :
    ""visiophone V 250,V100 "" ?

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    Bonjour , La date donnée etait inexacte , veuillez m'excuser ( le temps passe vite). Il a été installé en 08/2014.
    Merci pour votre réponse.

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    Il s'agit du boitier extérieur d'un visiophone V 200

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    Donc c'est la platine de rue?
    A changer...
    https://boutique.somfy.fr/platine-de-rue-v100.html

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    Ça doit pouvoir se réparer...

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    C'est l'éclairage permanent (jour et nuit) du bouton d'appel et du porte- étiquette.

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    C'est peut être simplement la petite ampoule.

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    Est-ce une ampoule interchangeable ou une diode soudée sur circuit imprimé . ?

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    Faut démonter pour savoir.
    C'est certainement une led soudée.

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    ""visiophone V 250,V100""

    Ok, la pièce est aujourd'hui commune aux deux appareils.

    C'est pas si simple, leds cms, transistors ...

    Vous pouvez me faire un mail si votre platine n'est plus garantie.

    Actuellement, la platine en pièce de rechange n'est pas disponible.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Alors, du nouveau ?

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