Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

message defaut cnx serveuZ: SYS Transmetteur recu le 05/12 et 2 fois le 06/12

depuis la reception de ce message par sms , impossible de me connecter a la centrale y compris en reseau local avec l'adresse IP verifie depuis le clavier via menu et 780.

Bernard G.
Bernard G.

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    Bonjour

    remplacez les piles du transmetteur !
    Vérifiez la connexion internet !

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