Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

remplacement thermostat ?

Suite à un défaut de fonctionnement Somfy vient de m'expédier un nouveau thermostat 2401498 en remplacement du défectueux. Pouvez vous retirer de mon compte le code pin de l'ancien thermostat : 1732 - 0292 - 7183
Par avance merci Jean H.

jean H.
jean H.

jean H.

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    Bonsoir

    un Yellow va vous contacter ici. Mais, évitez de laisser ici des coordonnées personnelles (site public).

    Nicolas F.
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    Bonjour Jean,
    Je vous confirme avoir fais le nécessaire vous pouvez donc activer le nouveaux dés a présent.
    comme l'indique Magaly ne laisser jamais vos coordonnée sur un forum publique des personnes mal intentionnés peuvent les exploiter.
    j'ai éditer votre message pour les supprimer.
    Bonne journée

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