Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

liste des éléments?

Bonjour Magaly
Je suis avec smarphone Samsung j3
.lmpossible d'avoir la liste des éléments
Le reste fonctionne trés bien
Merci

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    M le Coyote

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    Bonsoir,
    Pour que magaly soit alerté de votre réponse il faut rester dans votre sujet d'origine.

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    Bonsoir

    comme le précise M le M., il faut rester dans le sujet en faisant "Répondre à cette question".

    Quoi qu'il en soit, dîtes moi exactement ce que vous faites pour avoir la liste des éléments et quelle version de l'application avez-vous installé.

    Répondez sur ce post en faisant "Répondre à cette question"

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    Bonsoir
    J'ouvre l'application après connexion je vais sur la liste et liste des éléments
    La recherche commence et ensuite déconnexion avec le message données reçues invalide veuillez vous reconnecter
    Appli somfy protec
    Version 5.5

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