Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Transfert de la box V1 vers V2 ?

J'aimerais bien remercier Martial qui a effectué avec succès le transfert hier soir ou ce matin, mais je ne retrouve pas ma question et donc suis obligé d'en envoyer une nouvelle !
J'en profite pour demander à quoi sert la petite télécommande livrée avec la box V2 ; les boutons sont ornés de pictogrammes incompréhensibles pour un non initié !

Daniel B.
Daniel B.

Daniel B.

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    Bonjour

    Martial aura ce message !

    La télécommande sert à mettre ON/OFF la partie sécurité du Tahoma. Elle peut servir de lanceur de scénario et de télécommande relais pour l'association d'un portail à Tahoma

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Cette TC sert à piloter l'alarme Sérénity si vous en êtes un jour équipé, il faut la base Sérénity pour cà.
    Elle sert aussi de TC relais pour paramétrer des portails dans Tahoma.
    Voir ci-dessous les descriptifs.
    Pour répondre vous cliquez tout simplement sur "répondre".
    https://boutique.somfy.fr/base-serenity.html
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.html

    Bonjour Daniel,
    j'ai transmis l'information a Martial :)
    Bonne journée.

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