Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Carte SD pour V500 non reconnu?

Bonjour,
J'ai installé le visiophone V500, la carte SD semblait fonctionné mais depuis que j'ai tenté de mettre de la musique dessus pour personnaliser la sonnerie elle ne semble pas être reconnu par la visiophone, ce matin quelqu'un a sonné en mon absence mais la photo n'a pas été prise non plus alors que cela fonctionnait a installation, ya t il une mise a jour à faire, formatage etc... merci pour votre aide!
Emilie

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    M le Coyote
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    Bonjour,
    Oui, il faut la formater.

    Emilie
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    Mais comment faire alors?
    Merci

    M le Coyote
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    Il est bien précisé page 13 notice que la fonction d'ajout sonnerie sur la carte est réservée à un "public averti".
    Vous avez surchargé la carte micro SD.
    Il faut l'ingérer dans votre ordi et retourner sur Audacity. Là vous trouverez le chemin pour reformater votre carte;

    Emilie
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    Oui c'est effectivement bien précisé, "public averti" seulement une seule sonnerie de 87Ko et moins de 10 secondes, est actuellement présente sur la carte et absolument pas surchargé!
    Depuis le départ elle ne reconnait pas la musique et maintenant les photos ne fonctionnent plus sur le visio, sur mon ordi aucun problème de reconnaissance de cette carte SD. Merci quand meme

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