Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Problème fermeture portail exovia 500

Bonjour Je vient vers vous pour un problème avec mon portail, il a très bien marcher pendant 6 mois et la depuis quelques jours le portail se bloque ouvert , le voyant clignote 3 fois dès que je veux ferme le portail. Donc je suis obligé de refaire une reset pour le refermer

Nicolas S.
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    Richy C.
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    Bonjour,

    Parfois, des petites bêtes rentrent dedans parce que au montage, les trous n'ont pas été bouchés !
    Alors comme il fait bon tiède à l'intérieur, elles s'y installent et fond leurs nids.
    Bien sûr, ça gêne le bon fonctionnement .
    Voyez ce qu'il vous reste à faire...

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    M le Coyote
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    Bonsoir,
    3 clignotements signifient défaut cellules.
    Débranchez-les du boitier et testez. Si ok, chercher le pb du côté interne et branchement cellules.

    Nicolas S.
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    J ai tous essayé débrancher nettoyer mettre en mode pas automatique est c est pareille

    Richy C.
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    Même en mode séquentiel, et, cellules débranchées c'est pareil...?

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