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Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

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Question en attente de réponse

Détecteurs d'ouverture (1875056) sur Tahoma et Protexiom

J'ai une alarme Protexiom et considère l'achat d'une box Tahoma. Du coup, j'ai quelque questions d'intégration entre les 2.
1- J'ai comprise qu'il est possible de voir et commander l'alarme Protexiom avec Tahoma. Mais ca se limite à tout on ou tout off. Pas de commande par zone. Correct?
2- Est-il possible de partager un capteur d'ouverture de porte entre Tahoma et Protexiom?
3- J'hésite à passer toutes le capteur de la Protexiom sur Tahoma. Tahoma serait alors la centrale d'alarme aussi. Est ce que toutes le capteur (mouvement et porte) peuvent être associés individuellement à Tahoma?

Erwin B.
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    Anonyme
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    Bonjour

    1 - Vous pouvez sélectionner les zones (voir photo)

    2 - Vous pouvez partager les majorité des détecteurs.

    3 - Oui, DO et DM peuvent être partagés entre Tahoma et Protexiom

    Attention, pour le partage, il faut le Tahoma V2. Si vous avez le V1, il faudra ajouter un module supplémentaire à connecter sur la prise USB.

    https://boutique.somfy.fr/module-detecteur-pour-box-domot...

    Bon dimanche !

    M le Coyote

    M le Coyote

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    Bonjour,

    1) vous pouvez activer via Tahoma A/B/C ou ON.
    Bien sûr la passer en OFF.
    Mais uniquement manuellement, le scénario est interdit sur tahoma.
    2) Oui c'est possible, via un smart.
    3) Vous n'êtes pas obligé d'intégrer tous les capteurs dans tahoma, mais ce serait dommage, car, ils servent de renvoie d'info d'état. Sans pour autant être actif en tant qu'alarme. Ils restent néanmoins actifs quoiqu'il en soit sur l'alarme.

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