Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Compatibilité avec barillet REELAX ?

Bonjour,

J'ai l'impression que l'entraineur en étoile ne me permettra pas d'adopter la serrure Somfy connectée.

Merci pour votre retour.

Raffi M.
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    Non, votre cylindre n'est pas du type "européen", même si la fab est française. Donc non compatible avec la serrure connectée.
    Voyez ici pour confirmation;
    https://boutique.somfy.fr/serrure-connectee.html

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    M le Coyote

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    Bonjour,
    La serrure nécessite un cylindre européen.
    De quel entraîneur parlez-vous? au besoin faites-nous une photo.

    Raffi M.
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    c'est européen oui (c'est même français)
    voici la photo

    (edit : retrait photo)

    Raffi M.
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    Merci pour votre confirmation :(

    M le Coyote

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    Pas de quoi à votre service.

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