Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

transmission tél filaire sur alarme?

Bonjour à tous
j'avais posé une question concernant l'impossibilité de joindre mon alarme par tél ou ordinateur. Mon problème est résolu Merci.
j Aujourd'hui j'aimerai faire un test de fonctionnement d'envoi de sms par tel filaire sur mon tél portable mais cela ne fonctionne pas. Le test fonctionne par gsm. Que dois-je faire? D'avance merci

marcel D.
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    Pierre
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    M le Coyote

    M le Coyote

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    Bonsoir,
    Vous ne pouvez pas envoyer un sms via un fixe vers un portable.
    Le GSM est justement là pour cà.

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