Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Choix visiophone + longueurs max fils

Bonjour,

Je souhaite acheter un visiophone Somfy et j'hésite entre les modèles V100, V300 et V500.
L'angle de vue de la caméra me semble important.
V500 : H : 102° / V : 68°
V300 : HORIZONTALE 95° / VERTICALE 67°
V100 : Angle de vision avec moniteur : 55°
Est-ce que cela veut dire que l'angle de vision du V100 est de 55° horizontale et 55° verticale ?

La longueur des des fils reliant la platine de rue et le moteur du portail n'est pas spécifiée. Y a-t-il une limite (mon moteur est sur le pilier opposé à celui sur lequel je compte poser la platine).

Merci, Nicolas

Nicolas R.
Nicolas R.

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    M le Coyote
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    Bonjour,
    Pour le V100 c'est cà, ce sont les angles V/H.
    Non la longueur de fils n'est pas limitée, vous pouvez aller largement au pilier opposé, même bien plus.

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