Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Location local avec tahoma

Je loue un local avec un boîtier TaHoma box v2
Code pin : 1201-6403-9989

Le propriétaire n'a pas désactivé le boîtier, je n'ai aucune autre information
comment faire merci d'avance

batiste V.
batiste V.

batiste V.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
92190
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
28 avenue Jean jaures
Ville:
Meudon
Site internet:
Activité professionnelle:
Pedicure podologue
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    Réponses

    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonsoir,
    Vous avez posé le pin ici c'est bien.
    Un Yellow's va arranger ca.

    batiste V.
    batiste V.

    batiste V.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    92190
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    28 avenue Jean jaures
    Ville:
    Meudon
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Pedicure podologue

    Je fais remonter le post en attende de réponse d'un yellow et retour du propriétaire du TaHoma

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Batiste,

    Je vous informe que vous pouvez dès à présent activer le TaHoma sur votre propre compte.

    Bonne journée,

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