Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

fin de course 1

le moteur slidymoove 300 ferme le portail mais lorsqu'il entre dans le logement de stop il revient en arriere de quelques centimetres de ce fait le portail ne se bloque pas dans la butee de fermeture.

Sergio P.
Sergio P.

Sergio P.

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77290
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    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Adresse:
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    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonsoir,
    Le recul est normal sur tout les freevia et Slydimove.
    Ce recul est prévu afin d'éviter la contrainte pignon sur crémaillère.
    il faudra agrandir la patte du U pour que le portail reste en prise.

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