Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Ancienne télécommande sur moteur neuf

Bonjour,

J'ai un garage avec 2 portes. Elle sont équipé depuis 15 ans de moteur S5000. Un de ces moteurs vient de tomber en panne. Je viens de le remplacer par un GDK700. Hormis que l'installation est complètement à revoir, cela fonctionne correctement. Par contre je n'arrive pas à programmer le nouveau moteur sur l'ancienne télécommande, ni programmer l'ancien moteur sur la nouvelle télécommande.

Est ce qu'il existe une solution pour que je ne sois pas obliger d'avoir 2 télécommandes pour mon garage.

Cordialement

Dominique R.
Dominique R.

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    M le Coyote
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    Bonjour,
    Oui, vous posez ce récepteur standard RTS sur le S5000 qui est en RTR, et les deux moteurs fonctionneront en RTS donc avec les mêmes télécommandes.
    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Bonjour Dominique,
    Je me permet de completer la réponse de M le M
    vous ne pourrez par contre pas enregistrer vos ancienne télécommandes (celle du S5000 RTR) sur votre GDK700 (RTS) car elle n'utilise pas le meme protocol radio.
    Bonne journée.

    M le Coyote
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    Oui....précisons que seules les TC RTS du GDK700 piloteront les 2 moteurs.
    Par contre les vieilles TC RTR du S5000 confineront de le piloter si besoin.

    Richy C.

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    Bonjour,

    """depuis 15 ans de moteur S5000"""

    A choisir, pour 100 euros de plus que le récepteur, pourquoi ne pas remplacer aussi le 2 ème S5000 ?!

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