Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

sms lors du déclenchement de l'alarme?

bonjour
j'ai déclenché mon alarme pour essai. J'ai reçu dans ma boite mail un courriel m'avertissant de ce déclenchement.
Sur mon portable, je n'ai rien reçu.
Il est vrai que j'ai coupé rapidement l'alarme. Est ce la raison?
merci pour votre réponse

patrick M.
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    M le Coyote

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    Bonjour,
    Oui, il me semble que la tempo de déclenchement d'alerte sms est de 30s.
    Essayez en la laissant brailler 120s, tant pis pour les voisins.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Guillaume D.
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    Bonjour,

    L'envoi du SMS n'est pas immédiat mais j'en ignore le délai.

    J'ai déclenché l'alarme, reçu un mail et le SMS a été annulé parce que j'ai désactivé l'alarme.

    J'ai eu l'information dans le journal me-semble-t-il.

    Guillaume D.
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    En complément, je pense que cela s'explique par une limitation des SMS (http://forum.somfy.fr/questions/1494985-home-alarme-sms-illimites).

    patrick M.
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    merci pour votre réponse

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