Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

télécommande KEYTIS 2 RTS

Bonjour
On vient de remplacer le boitier électronique de mon portail PASSEO 630 par un boitier RTS. Le technicien m'a laissé 1 télécommande Keytis 2 RTS qui fonctionne bien. J'en ai acheté d'autres que je n'arrive pas à programmer ? Ce sont exactement les mêmes !!!
Merci

Philippe C.
Philippe C.

Philippe C.

Niveau
0
14 / 100
points
Code postal:
69570
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
passeo 630
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
19 chemin du bois de Cros
Ville:
Dardilly
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Voyez ici c'est pareil,
    https://youtu.be/h9WnXJ3oaSA

    Philippe C.
    Philippe C.

    Philippe C.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Code postal:
    69570
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    passeo 630
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    19 chemin du bois de Cros
    Ville:
    Dardilly
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci bien

    Ca marche

    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
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    Retraité

    Super, merci de votre retour et passez de bonnes fêtes de fin d'année.

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