Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Supprimer un compte Tahoma

Bonjour, On vient de me donner un tahoma avec un compte existent, pouvez vous m'aider et supprimer le compte sur le tahoma s'il vous plait?

Le PIN est : 0203-9042-5767

en vous remerciant par avance.

Vinoth

Vinoth R.
Vinoth R.

Vinoth R.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
77170
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
20 RUE DU GRAND NOYER
Ville:
BRIE COMTE ROBERT
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Un Yellow's s'en occupera.
    Mais certainement après les fêtes de fin d'année.

    Vinoth R.
    Vinoth R.

    Vinoth R.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    77170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    20 RUE DU GRAND NOYER
    Ville:
    BRIE COMTE ROBERT
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    J'ai vu qu'il y avait une permanence des Yellow's jusqu'au 28 décembre.

    Pouvez m'aider à supprimer le compte associé à mon tahoma svp?

    Le PIN est : 0203-9042-5767

    en vous remerciant par avance pour votre aide.

    Vinoth

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Soyez assuré que si leur emploi du temps le leur permet, un Yellow's va vous dépanner.
    bonnes fêtes de fin d'année.

    Bonjour Vinoth,

    C'est fait, vous pouvez activer cette box TaHoma sur votre compte.

    Bonne journée,

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