Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible de réinstaller

Je tente de ré-installer mon alarme mais tout est bloqué, a priori les serveurs sont indisponibles !
Le service client ne répond pas mais par contre ne manque de facturer un temps d'attente interminable ! Ce qui est inadmissible, plus la qualité de service est nulle plus on paie cher.
Ils seraient pas sous dimensionnés les serveurs par hazard ? Bref c'est bloqué et rien à faire. Dégouté :(

galette N.
galette N.

galette N.

Niveau
0
0 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Pascal D.
    Pascal D.

    Pascal D.

    Niveau
    3
    3271 / 5000
    points

    Bonsoir Galette,
    Nous allons essayer de prendre les choses dans l'ordre,
    De quelle modèle d'alarme parlez vous pour commencer?
    Merci

    Haut de page