Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Brancher Tyxia 4620 et Gdk 700

Bonjour, j’ai le branchement comme indiqué, j’entend le clic du tyxia, mais rien ne se passe ni ouverture ni fermeture. Merci de votre aide

Olivier B.
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    M le Coyote
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    Bonjour,
    Le contact sec sur le GDK700 est sur 3/1.
    Posez ici le schéma du 4620.

    Richy C.

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    Bonjour,

    https://www.deltadore.fr/data/product_files/6351104/docum...

    Contrôlez que les raccordements auto-serrants soient bien sur le fil et non sur l'isolant !

    M le Coyote
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    S'il y a le "clic" c'est que l'alim 24v est présente, c'est le contact sec qui est mal raccordé.
    Olivier pourrait nous dire où il en est?

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