Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

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Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Scenario avec recepteur RTS 1841022

Bonjour,

je ne parvient pas à faire un scenario avec les 2 relais R1 et R2 de mon recepteur Somfy RTS 1841022. Nulle part dans l'appli je ne peux selectionner ces recepteur pour fair eun scenario... Mes motorisations de volets battants sont en RTS également et pourtant bien disponibles dans les scenarii... Est-ce qu'il y a quelquechose que j'ai loupé ?

Merci d'avance !

Thomas R.
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    Bonjour,
    Normalement ici:
    configuration > onglet RTS > + Ajouter > RTS autres > Récepteur standard
    Cordialement.

    Thomas R.
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    Bonjour. Dans la configuration, le recepteur est bien présent, R1 et R2 bien affectés et nommés "Gâche" et "Garage". Sur cette même page apparaissent également mes 11 volets battants.
    Par contre dans "Scenario", si je veux faire ouvrir 2 volets et mon garage avec un seul scenario, je ne peux pas, car 'Garage' n'apparait pas dans la liste des équipements...

    Thomas R.
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    OK trouvé. Il *ne* faut *pas* déclarer son recepteur comme un "Autre recepteur RTS" mais bien le déclarer en 'Portail' puis choisir "Recepteur Standard RTS" dans le choix du moteur.... Sinon niet, pas de scenario/smart/etc

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