Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Prog SMART

Bonjour J'aimerai Programmer des Prises électriques SOMFY via un Scénario ou SMART . Qd j'indique la plage horaire durant laquelle je veux que les prises délivrent du courant, le bouton "enregistre" ou enregistrer sous" restent inopérants. Cela m'empêche d'enregistrer le scénario ou bien la programmation SMART et donc de la faire jouer qd cela m'intéresse.
Merci de m'indiquer la marche à suivre pour programmer une plage de fonctionnement des prises électriques SOMFY. Cordialement

Mitch P.
Mitch P.

Mitch P.

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    Réponses

    Bonjour,
    Dans un scénario, on peut décider qu’une prise fonctionnera pendant x minutes ou en permanence, mais pas de telle heure à telle heure.
    Dans une programmation smart, on peut déterminer une plage horaire, soit de telle heure à telle heure, mais cette seule condition ne suffit pas, il faut en plus obligatoirement une condition dûe à un capteur.
    Pour allumer une prise de telle heure à telle heure, il faut passer par l'agenda. Positionner l'allumage à telle heure, puis positionner l'extinction à telle autre heure.
    Cordialement.

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