Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

enregistrer boitier auxiliaire somfy io dans tahoma

quel est la procedure pour ajouter un boitier somfy io dans l'application Tahoma.

Yoann
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    Voici ce que vous allez faire.

    Appuyez sur L1 jusqu'au clignotement led.
    Dans la minute sur Tahoma: Config>install>IO>ajouter>équipement>sans télécommande.

    Est-ce que le boitier est reconnu?

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    C'est quoi ce boitier?

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    Depuis tahoma : configuration / onglet io / ajout équipement / sans télécommande

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    J’ai essayé à plusieurs reprises, sans succès!
    Si vous avez des astuces, je suis preneur.

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    Là box recherche sans succès, j’ai rapproché au maximum celle-ci, coupée celle ci, tjs rien

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    Je vois compatible io. Quelle est la marque du récepteur ? Peut-on avoir une photo du matériel ?

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    Il s’agit D’un récepteur Somfy io réf:1841229

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    Ou réf Somfy: Récepteur Accès compatible IO somfy 5127369A

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    Bonjour,
    C'est un récepteur à contact sec.
    Vous devez l’enregistrer dans Tahoma comme suit;

    Config>install>IO>équipements>sans télécommande>suivez les instructions.

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    J’ai essayé environ 30 fois, sans télécommande et aussi avec tous les modèles proposés, rien ne fonctionne! Mon module peut il être black listé dans la TaHoma ?

    Yannick M.
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    Oui Michel, c’est ce que j’avais proposé à Yoann. Pour ma part je sèche, attendez l’intervention d’un yellows ce produit est probablement défectueux.

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    Pouvez-vous nous poser un scan de sa notice et une photo de l'intérieur du boitier?

    Ce RX est compatible Tahoma.

    Il faut que je vois l'intérieur du module.

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    Voici les pièces jointes

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    Merci!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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    Doit-on en conclure que c'est bon ?

    Yoann
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    Oui, merci à la communauté.

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    Bravo Michel !

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    Passez tous de bonnes fêtes de fin d'année.

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