Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Une telecommande pour plusieurs volets

Mes telecommandes smoove rs100io commande tous les volets. Impossible de faire en sorte de controler un seul volet par télécommande.

Youssef N.
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    Réponses

    Bonjour Youssef,

    Afin que je vous guide dans la procédure pour avoir une seul télécommande par volet roulant, pouvez-vous m'indiquer le nombre de volet roulant en votre possession, et me confirmer que chaque Smoove de chaque volet pilote bien l'ensemble des volets ?

    Bonne journée,

    Youssef N.
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    Bonjour,

    Dans le salon, j’ai 5 volets qui sont contrôlés par 3 télécommandes smoove rs100io et deux qui ne font rien.
    Merci

    Bonjour Youssef,

    La seule solution va être de pouvoir isoler électriquement chacun de ces 5 moteurs en suivant la procédure ci-dessous :

    - Nommons chacun de vos volets roulants V1, V2, V3, V4 et V5 et leur télécommandes respectives T1, T2, T3, T4 et T5. sachant qu'actuellement T1, T2 et T3 pilote les 5 volets roulants et T4 et T5 pilote rien

    Reprogrammer le Volet Roulant 4 avec la télécommande 4:

    - Coupez l'alimentation électrique des volets roulants V1, V2, V3 et V5 pour ne laisser que le volet roulant V4 alimenté

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG dos de la télécommande T1, le volet roulant V4 effectue un va-et-vient

    - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande T4, le volet V4 effectue un nouveau va-et-vient

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG dos de la télécommande T4, le volet roulant V4 effectue un va-et-vient

    - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande T1, le volet V4 effectue un nouveau va-et-vient

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG dos de la télécommande T4, le volet roulant V4 effectue un va-et-vient

    - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande T2, le volet V4 effectue un nouveau va-et-vient

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG dos de la télécommande T4, le volet roulant V4 effectue un va-et-vient

    - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande T3, le volet V4 effectue un nouveau va-et-vient

    Reprogrammer le Volet Roulant 4 avec la télécommande 4:

    - Coupez l'alimentation électrique des volets roulants V1, V2, V3 et V4 pour ne laisser que le volet roulant V5 alimenté

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG dos de la télécommande T1, le volet roulant V5 effectue un va-et-vient

    - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande T5, le volet V5 effectue un nouveau va-et-vient

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG dos de la télécommande T5, le volet roulant V5 effectue un va-et-vient

    - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande T1, le volet V5 effectue un nouveau va-et-vient

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG dos de la télécommande T5, le volet roulant V5 effectue un va-et-vient

    - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande T2, le volet V5 effectue un nouveau va-et-vient

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG dos de la télécommande T5, le volet roulant V5 effectue un va-et-vient

    - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande T3, le volet V5 effectue un nouveau va-et-vient

    Reprogrammer le Volet Roulant 1 avec la télécommande 1:

    - Coupez l'alimentation électrique des volets roulants V2, V3, V4 et V5 pour ne laisser que le volet roulant V1 alimenté

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG dos de la télécommande T1, le volet roulant V1 effectue un va-et-vient

    - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande T2, le volet V1 effectue un nouveau va-et-vient

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG dos de la télécommande T1, le volet roulant V1 effectue un va-et-vient

    - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande T3, le volet V1 effectue un nouveau va-et-vient

    Reprogrammer le Volet Roulant 2 avec la télécommande 2 :

    - Coupez l'alimentation électrique des volets roulants V1, V3, V4 et V5 pour ne laisser que le volet roulant V2 alimenté

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG dos de la télécommande T2, le volet roulant V2 effectue un va-et-vient

    - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande T1, le volet V2 effectue un nouveau va-et-vient

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG dos de la télécommande T2, le volet roulant V2 effectue un va-et-vient

    - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande T3, le volet V2 effectue un nouveau va-et-vient

    Reprogrammer le Volet Roulant 3 avec la télécommande 3:

    - Coupez l'alimentation électrique des volets roulants V1, V2, V4 et V5 pour ne laisser que le volet roulant V3 alimenté

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG dos de la télécommande T3, le volet roulant V3 effectue un va-et-vient

    - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande T1, le volet V3 effectue un nouveau va-et-vient

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG dos de la télécommande T3, le volet roulant V3 effectue un va-et-vient

    - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande T2, le volet V3 effectue un nouveau va-et-vient

    Bonne journée,

    Youssef N.
    Youssef N.

    Youssef N.

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    Bonsoir,

    Merci pour votre réponse.
    Je vais essayer cette méthode.

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