Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Prise IO ou RTS avec Protexial et Tahoma

Bonjour,

Je souhaite faire de la simulation de présence quand je suis absent avec un éclairage.

J'ai actuellement une Tahoma (modèle carré) et une alarme Protexial IO connect.
J'ai vu dans le menu de l'alarme qu'on pouvait paramétrer un éclairage.

Savez vous si l'équipement prise IO 1822617 est compatible avec Protexial et Tahoma ?
Je me pose la même question avec la prise RTS 2401363 (sachant qu'elle est nettement moins chère).
Savez-vous si avec RTS il a bien deux commandes distinctes "allumer" et "éteindre".
Si oui je me demande si le retour d'état fourni par IO est nécessaire.

Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement.

L
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    Bonjour,
    Pour compléter les infos de Yannick,
    Seules les prises IO seront compatibles Protexial.
    Par ex; vous voulez allumer une lumière si pré-intrusion ou intrusion.
    le IO offre le retour d'état sur Tahoma à contrario du RTS.
    Mais, dans votre cas, vous n'aurez d'autre choix que le IO par rapport la Protexial;

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