Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

La « sirene manuelle » est dans l’appli, quelles sont les conditions pour pouvoir l’utiliser??

Avez-vous une solution a me proposer?
La possibilité de «  sirene manuelle » est dans l’appli, quelles sont les conditions pour pouvoir l’utiliser avec un somfy one??

Olivia D.
Olivia D.

Olivia D.

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Somfy One
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    Réponses

    Bonjour Olivia,

    Un article concernant les sirènes de votre Somfy One existe déjà dans notre site :

    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115004008249

    Bonne journée,

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