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Cette question a été résolue

Caméra outdoor

Bonjour, petit problème ma caméra outdoor et branché avec mes éclairage extérieur, il ne s'allume 1sec pourtant avec l'application je suis réglé sur 90 sec

Clément C.
Clément C.

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    Bonjour Clément,

    En effet, il y a des chances que le problème vienne du câblage entre la Caméra, l'éclairage et le détecteur intégré de l'éclairage. Pourriez-vous me fournir un schéma de câblage détaillé de votre installation ?

    De plus pourriez-vous faire le test avec un éclairage classique (sans détecteur ni capteur) ? Le problème reste-t-il identique ?

    Bonne journée,

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    Les autres réponses

    Yannick M.
    Yannick M.

    Yannick M.

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    Bonsoir,
    Essayez le reset sinon un yellow vous répondra.

    Yannick M.
    Yannick M.

    Yannick M.

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    Vous avez fait un reset ? Le probleme est-il résolu ?

    Clément C.
    Clément C.

    Clément C.

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    J'ai testé le reset ne fait rien . Les projecteurs on déjà des détecteurs de mouvement qui se règle avec une télécommande . Le problème peut-il venir de la ?

    Clément C.
    Clément C.

    Clément C.

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    J'ai trouvé le problème , le projecteur doit être activer en marche forcée

    Clément C.
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    Clément C.

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    J'ai trouvé le problème , le projecteur doit être activer en marche forcée

    Clément C.
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    Clément C.

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    Bonjour, ma caméra depuis quelque jour est souvent indisponible

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Clément,

    Pouvez-vous passer votre caméra en SD voir si cela change quelque chose au niveau de la disponibilité du direct ?

    Avez-vous la possibilité de redémarrer votre box internet ?

    Bonne journée,

    Clément C.
    Clément C.

    Clément C.

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    Je vais tester en sd , je reviens vers vous

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