Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Interrupteur Volet

Bonjour, est il nécessaire (voir obligatoire)d'appuyer sur le bouton d'arrêt (bouton central) à la fin de la montée ou de la descente du volet ?

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    Yannick M.

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    Bonjour Daniel,
    Non ce n’est pas nécessaire.
    Si les butées de fin de courses sont correctement réglées le volet s’arrête tout seul.

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    M le Coyote

    M le Coyote

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    Bonjour et bons voeux,

    Pourquoi cette question ?
    Est-ce le comportement de votre VR? Si oui, précisez-nous son type exact afin de vous guider dans ses paramétrages et réglages de FdC.

    Yannick M.

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    Bonne année Michel le C !

    Yannick M.

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    Je te souhaite plein de dépannages d’affiliés pour 2019 :)

    Yannick M.

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    Difficiles pas d’affiliés... maudite correction auto.

    M le Coyote

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    Bonne année à toi aussi Yannick.
    Plein de bonnes choses à ta famille, à tes proches et à toi.
    Et aussi , plein de dépannages et d'aide sur ce forum.

    Yannick M.

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    Oui, je vais essayer d’améliorer un peu mon niveau en télécommandes et portails :) surtout que j’ai l’intention de m’en installer un en 2019 !

    M le Coyote

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    Dans mon cas...affiliés correspondait aussi.
    J'avais compris, des dépannages de membre du club où je sévis.
    Là, je dépanne effectivement des affiliés, raison pour laquelle tes vœux étaient cohérents;
    Mais ca, c'est une autre histoire.

    M le Coyote

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    Daniel, si vous souhaitez une aide, pouvez-vous répondre à nos questions ?

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