Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Problème Télécommande Like it

Bonjour, je viens de poser une porte de garage sectionnelle de marque primo Rain.
Le moteur est un moteur de marque like it pro 600
Tout fonctionne normalement, sauf les télécommandes, elles n'ont aucune porté. Il faut être à 5cm du détecteur pour qu'elles fonctionnent.
J'ai changé les piles dans le doute, mais j'ai gagné 10cm...
Merci pour votre réponse
Cordialement

gerald E.
gerald E.

gerald E.

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    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Je vous précise à toutes fins utiles que vous êtes sur le forum officiel d'entraide Somfy.
    Pour votre problème, il faudra vous rapprocher de la marque de votre motorisation.
    Bonne journée.

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