Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Probleme fermeture porte garage avec AXORN 70 ns

Mon installation date de mi juin 2007 avec une porte de garage d'une hauteur de 2 m et largeur de 2,40 m et le moteur axorn 70 ns. Depuis peu, cette porte ne fait plus, la moitié du temps, la fin de course et reste donc entre ouverte. Après une à deux réouvertures, elle va se finalement se fermer correctement. Comme indiqué sur votre aide en ligne, j'ai vérifié l'équilibrage de la porte qui me semble satisfaisant ainsi que l'absence de point de blocage. Je précise qu'aucun dispositif n'a été ajouté à cette installation. Merci par avance de toute suggestion, aide de votre part

Thierry A.
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    Bonjour,

    Cela ressemble bien à une défaillance de carte qui doit être réparée économiquement ou remplacée.

    Un problème mécanique, généralement se fait entendre.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour,
    Avez-vous fait une RAZ suivie d'un auto apprentissage?
    Si non, commencez par ca afin de refaire les FdC.

    Thierry A.
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    Bonjour,
    Je n'ai pas tenté de RAZ car lorsque j'ai constaté ce problème aucun des deux voyants du moteur clignoté. J'ai donc plus envisagé un problème mécanique. Après consultation de la documentation, je ne trouve rien sur le RAZ du moteur. Comment faut-il procéder ?
    Merci de votre aide

    M le Coyote
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    Le problème mécanique est la dernière recherche de panne.
    En cas de rupture de clavette ou de couronne, le moteur est quasi inopérant.

    Thierry A.
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    Bonjour,

    Avant d'envisager le changement de la carte, je vais réaliser le RAZ et l'auto apprentissage comme vous me l'avez suggéré. Le RAZ se fait-il juste en débranchant-rebranchant électriquement ou autrement ?

    Merci de votre aide,

    M le Coyote
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