Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Programmation volets roulants solaires

Bonjour,
J'ai 5 VR solaires qui sont tous commandés en individuels par une télécommande Smoove.
J'ai voulu ajouter une télécommande TELIS 4RTS pour commandé les 5 VR ensembles.
Je me retrouve avec :
-une telis 4rts qui pilote bien les 5 VR

  • par contre c'est une smmove qui pilote 2VR en meme temps
  • et une smoove qui ne n'agit plus sur le VR
  • Comment faire pour remettre chaque SMOOVE a chaque VR ?
    Faut il déprogrammer la TELIS 4RTS??
    Dans l'attente de vous lire et en vous remerciant,

vanessa M.
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    Bonjour,
    Voyez ici pour les deux smooves;
    https://youtu.be/PqvN7-uJl0s
    Et ici pour le smoove supprimé;
    https://youtu.be/QkT-0GxOv3I

    vanessa M.
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    Merci pour votre réponse. Pour les 2 cela marche. Par contre pour celui dont la commande est déprogrammée cela ne fonctionne pas. Lorsque je débranche et fait la manip en appuyant sur prog il se met en route 2 autres volets maintenant... Merci pour votre aide..

    M le Coyote

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    Vous ne débranchez pas le VR sur lequel vous opérez !
    Alors comme ca vous allez tourner en boucle longtemps !
    refaites les manip en lien sur mon précédent message en débranchant cette fois-ci le moteur.

    vanessa M.
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    J' ai débranché le vr dont la télécommande ne fonctionne plus.. c est bien cela?

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    Bon...Faites-moi l'inventaire exact de quoi pilote qui !
    Et, je vous dirai quoi faire.

    vanessa M.
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    J' ai 5 volets roulants qui sont pilotés par 5 smoove qui fonctionnent tous (sauf celui de la cuisine ). J' ai aussi une télécommande telis qui pilote sur un même canal les 5 volets en même temps ( ils fonctionnent tous même celui de la cuisine).
    J' ai fait l opération de débrancher et rebrancher sur celui de la cuisine mais il ne bouge toujours pas avec la smoove...
    Merci pour votre aide

    M le Coyote

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    Donc si je comprends bien, il y a que le VR de la cuisine qui ne marche pas?
    Tout le reste y compris les smooves et la Télis fonctionne bien avec leur VR dédié?
    Confirmez-moi ce détail, et, je vous expliquerais comment faire remarcher le VR de la cuisisne avec le smoove dédié à ce VR.

    vanessa M.
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    Tous les vr fonctionnent parfaitement avec les smooves dédiés... Sauf celui de la cuisine... Alors que ma télécommande telis est programmée pour faire fonctionner ensemble tous les vr. Cette dernière fonctionne correctement avec les ensemble de volets..

    vanessa M.
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    Petite précision supplémentaire, la Télis (télécommande centrale) fonctionne avec tous les vr y compris celui de la cuisine.

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    Vous allez suivre mes instructions point par point;
    Si ca ne marche pas, alors c'est le smoove HS.

    1) coupez le disjoncteur dédié à la ligne VR.
    2) assurez vous qu'il n'y ait plus de 230v arrivant au VR cuisine.
    3) débranchez ce VR, phase/neutre uniquement, puis à l'aide d'un domino et d'une rallonge "chantier" raccordez ce VR à une prise murale pour l'alimenter en solo.
    4) appliquez cette manip;
    https://youtu.be/QkT-0GxOv3I

    Si ca ne marche pas, décrivez-moi exactement comment c'est déroulé l'opération.

    Bon courage.

    vanessa M.
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    Excusez moi mais je ai des volets roulants solaires donc je n' ai pas de disjoncteurs .. pouvez vous m éclairer ce point..

    M le Coyote

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    voir notice; §7/2 et §7/3.

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