Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Volet roulant ne descend pas toujours

J ai un volet avec moteur ILMO 50 WT 6/17.
Il avait de la peine a remonter, jusqu'a ce qu il reste completement bloqué. J ai changé le condensateur et la. Il descend tres bien mais il lui arrive de ne pas réagir quand je lui demande de monter.
La premiere fois, je pense que c est parce je ne l ai pas fait descendre en fin de course avant de lui demander de remonter.
Mais le probleme arrive de temps en temps, je debranche le volet un moment puis ca repart. Avez vous une idée de l origine du problème?

Cordialement,

Thierry Bayle

thierry B.
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    Retraité

    Bonjour,
    Lors du remontage, aviez-vous procédé au réglages de FdC comme indiqué sur votre notice?
    Car toutes les mémoires sont perdues.

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