Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Chaudière DeDietrich Pb Interface TAHOMA

Bonjour,
Je rencontre un pb avec l'interfacce de ma chaudière De Dietrich Modulens. Dans l'application Tahoma, je parviens à modifier les températures de consignes, mais je ne parviens à pas voir les courbe du température du circuit radiateur. L'icône est grisé (cf PJ). Pouvez-vous m'iader sur le sujet ? Merci.

Matthieu B.
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    Matthieu B.
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    Personne pour m'aider ?

    Nicolas F.
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    Bonjour Matthieu,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée.

    Matthieu B.
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    Merci pour votre retour. Voici le pin en pj

    Matthieu B.
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    Bonjour. Avez-vous pu trouver une piste pour résoudre le pb accessoires le numéro que je vous ai communiqué ? Merci.

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