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Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

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Cette question a été résolue

paramétrage mitto rtr 4 boutons ne fonctionne pas

Bonjour

Ma commande mitto rtr est utilisée pour ma porte de garage avec le bouton 1. Il y en a quatre et je souhaite utiliser un des boutons pour mon portail (qui a déjà deux commandes KEYTIS-NS-2-RTS TR2). La solution proposée avec la notice du portail pour programmer la commande 4 boutons ne fonctionne pas...

Faut il réinitialiser la commande mitto rtr? Cela m'obligerait à reprogrammer ma porte de garage?

J'avoue que là je suis un peu perdu et que je n'ai pas envie de tout désactiver...

Merci pour vos retours

Stéphane
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    Bonsoir,
    mais votre télécommande Mitto ne pourra jamais être appairée à un portail RTS...!

    Mitto est en RTR, ce n'est pas du tout le même protocole que le RTS.

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    merci M le Coyote pour votre retour

    Existe t'il une commande qui fasse les deux?

    M le Coyote

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    Bonjour, vous pouvez utiliser les keytis RTS sur l'ensemble de vos moteur sous la condition de poser un récepteur RTS à votre motorisation RTR;
    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

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